万平ホテルは１７６４年明治元年に旅籠『亀屋』として開業しました。
その後ＡＣ.ショー氏との出会いをきっかけにして、西洋に視察に行き、現在の万平ホテルの原型ができました。
それから徐々に軽井沢が避暑地として利用されるようになりました。
万平ホテルを長くご利用頂いている方はもう４世代目に入っているんですよ。
今はモノも溢れ、以前よりも豊かな時代になりました。
私どもホテルは、ラテン語のホスピスが語源です。
戦争で傷ついた人々を無償で治療をし癒す場でした。
そこにあるのは相手を思う心です。人に関心を持ち人を好きになることがとても大切です。
形や機能だけで本当の意味のおもてなしは出来ないのです。
有名な俳優さんから頂いたとてもステキな言葉が忘れられません。
「山ちゃん、人は後ろを向いた時にその人の顔がわかるんだよ」
相手から目をそらした時、後ろを向いた時に本音が出る。
背中を見てもその人の顔が分かる、という意味だと解釈しました。